薪資:
¥3000-5000元/月
福利:
要求:
中技/中專 | 1年 | 語言不限 | 20歲到35歲
地址:
寧德市-福安市(福安市奧體中心二樓)導航
人數:
招聘1人
時間:
08:30-18:00|
打電話前先投個簡歷,獲得面試的成功率增加30%
公司簡介
一般項目:供應鏈管理服務;網絡與信息安全軟件開發;網絡技術服務;技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;數據處理和存儲支持服務;軟件開發;信息技術咨詢服務;計算機系統服務;品牌管理;普通貨物倉儲服務(不含危險化學品等需許可審批的項目);裝卸搬運和運輸代理業(不包括航空客貨運代理服務);企業管理咨詢;市場營銷策劃;企業形象策劃;互聯網銷售(除銷售需要許可的商品);電子產品銷售;通信設備銷售;計算機軟硬件及輔助設備批發;軟件銷售;人工智能硬件銷售;辦公設備銷售;五金產品批發;儀器儀表銷售;機械零件、零部件銷售;電子元器件批發;針紡織品及原料銷售;金屬材料銷售;日用百貨銷售;包裝材料及制品銷售;禮品花卉銷售;工藝美術品及收藏品批發(象牙及其制品除外);珠寶首飾批發;皮革制品銷售;服裝服飾批發;鞋帽批發;箱包銷售;化妝品批發;玩具、動漫及游藝用品銷售;鐘表與計時儀器銷售;眼鏡銷售(不含隱形眼鏡);教學用模型及教具銷售;文具用品批發;照相器材及望遠鏡批發;體育用品及器材批發;家具銷售;家用電器銷售;建筑材料銷售;汽車零配件批發;摩托車及零配件批發;寵物食品及用品批發;廣告設計、代理;廣告發布;廣告制作;會議及展覽服務;進出口代理;食品進出口;貨物進出口。(除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動)許可項目:食品銷售;保稅物流中心經營;保稅倉庫經營。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)
崗位職責:
1. 負責日常客戶咨詢,解答用戶關于
產品信息、訂單狀態及退換貨政策的各類問題
2. 通過電話、在線聊天工具及郵件等方式與客戶進行有效溝通,提升客戶滿意度
3. 及時處理客戶投訴和意見,推動問題快速解決并反饋至相關部門
4. 定期整理客戶反饋
數據,為
產品優化和服務改進提供支持
5. 配合團隊完成
客服系統操作、信息錄入及資料歸檔等工作,確保工作流程高效運行
任職要求:
1. 中專及以上學歷,專業不限,具備良好的語言表達和溝通能力
2. 熟悉電商平臺操作流程,有相關
客服經驗者優先考慮
3. 具備較強的服務意識和責任心,能夠承受一定的工作壓力
4. 熟練使用辦公軟件,如ex
cel、word等,具備基本的
數據分析能力
5. 工作積極主動,具備良好的團隊協作精神和客戶服務意識
更新于:2025-12-30
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閩京
閩京(寧德)供應鏈管理有限公司
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