公司簡介
湖北創藝裝飾裝修有限公司許可項目:住宅室內裝飾裝修,建設工程施工。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)一般項目:建筑材料銷售,建筑裝飾材料銷售,金屬制品銷售,家具制造,家具安裝和維修服務,家具銷售,家具零配件銷售,電線、電纜經營,防腐材料銷售,門窗銷售,室內木門窗安裝服務,金屬門窗工程施工,輕質建筑材料銷售,合成材料銷售,建筑防水卷材產品銷售,地板銷售,建筑陶瓷制品銷售,針紡織品銷售,建筑用金屬配件銷售,工藝美術品及禮儀用品銷售(象牙及其制品除外),家用電器銷售,家用電器零配件銷售,家用電器安裝服務。(除許可業務外,可自主依法經營法律法規非禁止或限制的項目)
崗位職責:
1、負責接待來訪客戶,提供專業的咨詢與服務,確保客戶滿意度;
2、指導日常工作流程,提升團隊整體服務水平;
3、協調內部資源,處理客戶反饋與投訴,維護公司形象;
4、參與制定和優化客戶服務流程,提升客戶體驗;
5、定期分析客戶
數據,為業務決策提供支持。
任職要求:
1、具備優秀的溝通能力和服務意識,能夠處理各類客戶問題;
2、有團隊管理經驗,能夠激勵團隊成員,提升團隊效率;
3、熟練使用辦公軟件,具備基本的
數據分析能力;
4、具有較強的組織協調能力和解決問題的能力;
5、有裝飾裝修行業或客戶服務相關領域工作經驗者優先。